مشتری گرامی،
ما همواره تلاش میکنیم تا بهترین تجربه خرید را برای شما فراهم کنیم. اما اگر به هر دلیلی نیاز به مرجوع کردن محصول دارید، لطفاً موارد زیر را در نظر بگیرید:
✅ شرایط مرجوعی:
محصول باید در بستهبندی اصلی و بدون استفاده باشد.
درخواست مرجوعی باید در بازه زمانی مشخصشده پس از دریافت کالا ثبت شود.
در صورت وجود نقص یا ایراد فنی، لطفاً عکس محصول را برای بررسی ارسال نمایید.
🚚 نحوه ارسال مرجوعی:
ارسال بسته فقط از طریق پست پیشتاز باید انجام شود.
لطفاً از استفاده از تیپاکس، باربری یا سایر روشهای حملونقل خودداری کنید.
📩 نحوه ثبت درخواست:
1️⃣ از طریق واتساپ یا تماس تلفنی با شماره 09908640250 با ما در ارتباط باشید.
2️⃣ اطلاعات سفارش (شماره سفارش و مشخصات محصول) را ارسال کنید.
3️⃣ تیم پشتیبانی در اسرع وقت درخواست شما را بررسی کرده و راهنمایی لازم را ارائه میدهد.
.
🔹 هدف ما رضایت شماست! اگر سوالی دارید، با ما تماس بگیرید. 💙📞
⚠️ شرایط تعویض به صورت زیر است که تمام هزینه ها بر عهده خریدار بوده ⚠️